Serviço Pós-Venda - Isqueiros

Seu isqueiro Cartier é um objeto excepcional. Fabricado em metal precioso ou com materiais escolhidos com muita atenção, ele precisa de cuidados e atenção. Confiando-o à Cartier, você poderá conservá-lo em excelente estado por muito tempo.

Adquirido em uma loja Cartier ou distribuidor autorizado, o seu isqueiro vem acompanhado de um certificado que atesta a sua autenticidade. Para realizar um diagnóstico do seu isqueiro Cartier ou consertá-lo, basta ir à loja Cartier ou ao distribuidor autorizado de sua escolha, munido do certificado de garantia, se a sua criação estiver sob garantia.

Somente as peças adquiridas em revendedores autorizadas ou em nosso site Cartier.com são garantidas como autênticas criações Cartier.

O QUE É O SERVIÇO DE MANUTENÇÃO?

O QUE É O SERVIÇO DE MANUTENÇÃO? - Isqueiros - Serviço de Atendimento ao Cliente

O serviço de manutenção permite substituir peças específicas não relacionadas com o mecanismo do isqueiro.

Executado por um técnico da Cartier, este serviço inclui:

  • o diagnóstico
  • o desmonte do isqueiro;
  • a limpeza do mecanismo;
  • a limpeza do interior do isqueiro e da tampa;
  • a substituição das molas de abertura e fecho;
  • a lubrificação dos elementos deslizantes;
  • a substituição da roldana;
  • o conserto das peças danificadas independentes do mecanismo;
  • a substituição da pedra;
  • a remontagem do isqueiro;
  • a recarga do compartimento de gás;
  • o teste de observação de 24 h;
  • a verificação do funcionamento;
  • a limpeza da superfície externa do isqueiro.